10月11日上午，江蘇有線召開2025年10月大眾客戶市場經(jīng)營分析會，總結(jié)分析前三季度大眾業(yè)務(wù)工作，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、振奮精神，以更好狀態(tài)、更高標(biāo)準(zhǔn)、更拼精神決戰(zhàn)四季度，全力以赴沖刺全年目標(biāo)。公司黨委委員、副總經(jīng)理孫圣安出席會議并講話。
各地要強化服務(wù)意識，組織全員服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，統(tǒng)一裝維規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并做好常態(tài)化用戶走訪、維系工作，確保高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)意識內(nèi)化于心、外化于行。
當(dāng)前，我們面臨的年度目標(biāo)任務(wù)艱巨，各地必須嚴(yán)格遵循省公司的統(tǒng)一戰(zhàn)略安排，步調(diào)一致、全力推進(jìn)，形成全省一盤棋的協(xié)同作戰(zhàn)格局。
各地必須將寬帶規(guī)模發(fā)展作為當(dāng)前經(jīng)營工作的重中之重，整合線上線下資源協(xié)同發(fā)力，重點在抖音本地生活等平臺開展精準(zhǔn)引流與內(nèi)容營銷，同時要狠抓光纖入戶建設(shè)，加大“0元寬帶”轉(zhuǎn)化工作。
省公司大眾事業(yè)部宣貫“沖刺四季度，實干保全年”市場專項行動方案，并通報9月月度經(jīng)營發(fā)展情況及部署10月市場重點工作。省公司全媒體生產(chǎn)中心通報數(shù)字電視提質(zhì)增效行動、前期沉默用戶激活工作開展情況及后續(xù)工作計劃。省公司客戶服務(wù)部通報9月全省客戶服務(wù)情況。
