根據(jù)今年5月對一批歐洲付費電視業(yè)內(nèi)高層的調(diào)查，運營商正在轉(zhuǎn)移重點：尋求加強核心的付費電視服務(wù)，同時拓展新領(lǐng)域以從其現(xiàn)有的用戶獲益。盡管歐洲付費電視高層尚未看到美國同行預(yù)測的市場瓦解，但他們預(yù)測會遇到一個更具有挑戰(zhàn)性的市場環(huán)境，未來的增長將由新產(chǎn)品而非傳統(tǒng)付費電視服務(wù)所推動。
歐洲市場正在成熟且進入過渡期。隨著未來增長遇到更大的挑戰(zhàn)，主要目標(biāo)是保持被分割的市場的增長。業(yè)界高層相信兩個主要趨勢正在改變歐洲付費電視業(yè)：更便宜OTT服務(wù)和免費內(nèi)容普遍可得以及增長中的非線性消費。為響應(yīng)變化的消費者行為和期待，歐洲、中東和非洲付費電視提供商不斷投資改進消費者體驗，引入4K（2017年25%提供商提供，比2015年上升17%）、第三方APP（53%，上升7%）、獨立的OTT服務(wù)（36%，上升5%）。
面對傳統(tǒng)付費電視業(yè)務(wù)所遭受的不斷增大的壓力，創(chuàng)新正成為歐洲付費電視高層們的頭等要務(wù)之一，他們預(yù)期未來增長將由接受創(chuàng)新的新產(chǎn)品和服務(wù)所驅(qū)動，如瘦身套餐、個性化服務(wù)包和無縫多屏體驗等，而不是增加傳統(tǒng)付費電視包和服務(wù)的接受率或價格。
展望未來，業(yè)界高層強調(diào)三個優(yōu)先考慮的創(chuàng)新將有助于歐洲付費電視提供商保持競爭優(yōu)勢和發(fā)展其業(yè)務(wù)：
投資下一代內(nèi)容聚合和發(fā)現(xiàn)
隨著可用內(nèi)容不斷增加，付費電視提供商必須提供優(yōu)異的內(nèi)容發(fā)現(xiàn)體驗，使用消費者方便和可接受的預(yù)測和推薦技術(shù)。業(yè)界高層相信在聚合這些OTT服務(wù)，成為消費者能夠訪問的所有內(nèi)容的中心門戶方面，付費電視提供商可扮演一個關(guān)鍵角色。不過，他們也意識到行業(yè)面對來自新設(shè)備和應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)的重大威脅，如亞馬遜或Apple TV。
開發(fā)先進的廣告和數(shù)據(jù)服務(wù)
可尋址的廣告和動態(tài)廣告插入將幫助付費電視平臺在訂閱收入下降的情況下從廣告創(chuàng)造新收入。先進的電視廣告可能是付費電視公司能夠挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)巨頭的關(guān)鍵領(lǐng)域，但他們行動要快。不過，為了獲得成功，付費電視運營商必須找到與內(nèi)容所有者緊密合作的方式。先進的數(shù)據(jù)和分析也在成為付費電視業(yè)的重中之重，高層們認為它在如基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)化和內(nèi)容分發(fā)、客戶服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)和營銷等領(lǐng)域有很大的超越先進廣告的增值空間。
打造無縫多屏電視無處不在服務(wù)
盡管歐洲、中東和非洲90%的付費電視運營商已經(jīng)推出了電視無處不在服務(wù)，業(yè)界高層認為改進電視無處不在體驗還有很大的空間，做法是使它成為付費電視服務(wù)（在功能、用戶界面和可用內(nèi)容方面）的不可分割的一部分。這被視為付費電視業(yè)能夠成功競爭OTT服務(wù)和適應(yīng)發(fā)展中的消費者行為的主要方式之一。
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在三網(wǎng)融合的進程中，OTT業(yè)務(wù)一直是廣電部門比較敏感的話題。它跳過了基礎(chǔ)服務(wù)，是跨越視頻和移動互聯(lián)網(wǎng)的公共服務(wù)鏈。從目前美國OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展來看，Hulu、蘋果等都在進入這個領(lǐng)域。馬昕認為，這個問題無法回避，只能正視并將其解決。這種業(yè)務(wù)需要進行跨平臺運營，運用OTT模式勢在必行。在馬昕看來，運營商希望對業(yè)務(wù)進行掌控，不希望被完全管道化，但移動運營商又希望從流量業(yè)務(wù)中盈利，如何既刺激用戶流量又避免管道化是移動面臨的問題。而廣電則更多關(guān)注內(nèi)容，這就涉及到內(nèi)容的監(jiān)控、管理、支付等，需要SDP平臺結(jié)構(gòu)快速的接入，同時進行統(tǒng)一管理認證，這是接納OTT服務(wù)的要點。馬昕表示，同洲電子的目標(biāo)是建立可管可控的O
通過各種終端收看在線流媒體視頻的受眾保持著高速增長，有線電視等傳統(tǒng)電視面臨著挑戰(zhàn)和機遇。在繼續(xù)保持傳統(tǒng)優(yōu)勢的同時，怎樣積極利用新媒體新技術(shù)將電視擴展至新興的智能終端和年輕的一代，成為有線網(wǎng)絡(luò)等傳統(tǒng)電視運營商正在思索應(yīng)對和困惑的問題。把電視直播和OTT結(jié)合起來成為新的方向，美國各家電視運營商正在實施TVEverywhere計劃，把直播電視內(nèi)容引進智能手機和平板電腦屏幕。TVE計劃為電視訂戶提供了多屏融合的電視新看法，起到了保護現(xiàn)存訂戶、增加新用戶的作用，以應(yīng)對OTT服務(wù)的挑戰(zhàn)。國內(nèi)的有線電視運營商在實踐中鮮有動作，但是已經(jīng)開始密切關(guān)注OTT或者已經(jīng)開始為部署做準備。11月8日，美國研究機構(gòu)MRG
根據(jù)1月初TDG的最新研究報告，到2016年美國OTT服務(wù)用戶將達到9000萬戶。而付費電視運營商TVEverywhere服務(wù)用戶將達到3000萬戶，占全美付費電視用戶的30%。TVEverywhere可以說是電視運營商（主要是有線電視運營商）在OTT服務(wù)逼迫之下推出的自己的OTT服務(wù)，為用戶提供“無處不在”的多屏電視服務(wù)。電視運營商的TVE服務(wù)目前只是對付費電視訂戶服務(wù)，目前并沒有在公網(wǎng)上開放服務(wù)。其主要目的是給用戶提供類似OTT服務(wù)提供商的互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)，防止付費電視用戶流失，并著眼于未來的OTT發(fā)展戰(zhàn)略。目前，TVE已經(jīng)成為美國有線電視運營商、衛(wèi)星電視運營商、電信IPTV運營商的共識，各
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